GSK (GlaxoSmithKline)
Programa de innovación continua
Servicio de transformación digital para la empresa para el área de innovación de GSK para Brasil y Latam, para apoyarlos en la evangelización en innovación digital, descubrimiento y desarrollo de nuevas oportunidades de procesos con las áreas de negocios de GSK.
Co-creamos soluciones para mas de cinco desafíos claves de diferentes áreas de negocios de GSK.
Creamos prototipos de alta definición, blueprints y roadmaps de iniciativas para resolver los puntos de dolor identificados.
La ejecución, la hicimos por medio de dinámicas de Lean Inception de corta duración, involucrando a diferentes stakeholders de la organización.
Algunos retos trabajados:
Gobernanza de Content Hub
- Mapeo del proceso de negocio del área de mercados emergentes de Content Hub obteniendo:
- Co-creación y co-planificación del mapeo de nuevos procesos (20) de Global Content.
- Mapeo de cadena de valor (4 procesos de alto nivel) del Content Hub.
- Mapeo de procesos de Content Hub (5 procesos).
Análisis del Gap de Content Hub
Pronóstico del forecast sobre la demanda de trabajo de los mercados, resultando en un incremento de FTE y del entrenamiento al equipo comercial, sobre la metodología Kanban, para mejorar el rendimiento operativo.
Ciclo de mejora de procesos
Sobre el ciclo de mejora continua de procesos PDCA, Apoyamos al Content Hub en la definición de trabajo estratégico y operacional.
- DATE:May 2018 a Jul 2020
- Services:Development, Testing, Digital, Marketing, Education, Design, UX/AI, Design Thinking
- Client:GSK
- Location:Brasil y LATAM
